Comment réduire le bruit en open space ?

Ce qu’il faut savoir avant de choisir un open space

Pour optimiser les espaces de travail ouverts, il est important de choisir soigneusement ses locaux. Un espace de 12 m² par individu constitue le minimum requis pour gérer correctement les problèmes de bruit. À noter que la hauteur du plafond doit également être adaptée à la superficie des locaux, afin de mieux répartir et amoindrir le bruit.

Des espaces individuels comme des « bulles » ou des salles de réunion pour isoler les nuisances sonores (appels téléphoniques, etc.) sont indispensables. Les surfaces vitrées en guise de murs sont par ailleurs à proscrire.

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Bien aménager les espaces de travail

Quelques conseils d’aménagement permettant de réduire le bruit en open space :

• Isoler les espaces bruyants, comme le coin cuisine, les lieux de détente et de jeux (baby-foot, etc.) ou les secteurs où sont installés les appareils sonores (imprimantes, photocopieurs). Il est également conseillé de réduire le bruit des appareils comme la ventilation, le chauffage ou la climatisation.

   

• Investir dans du mobilier adapté afin de favoriser le confort des salariés. Il existe de nombreux modèles de cloisons pour délimiter les espaces individuels et isoler le bruit. Cloisons, panneaux écran, accessoires acoustiques… Ils constituent des solutions idéales aux problèmes de confidentialité et de nuisances sonores.

   

• Coller des matériaux non réverbérants sur les murs ou les plafonds. Choisissez des matériaux comme la mousse de mélamine qui peuvent absorber les bruits. Cette solution est notamment recommandée pour les espaces isolés tels que les salles de réunion ou les « bulles ».

   

• Délimiter des espaces de circulation. Le choix des couleurs et des lumières permet de créer des ambiances différentes et de matérialiser les lieux de passage.

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Adopter des règles de bonne conduite en open space

Pour faciliter la bonne entente entre collaborateurs et participer à la réduction du bruit en open space, des règles de bonne conduite doivent être appliquées, notamment :

• Être discret pour ne pas déranger ses collègues, ne pas parler trop fort ;
• Sortir de la pièce ou aller dans une salle isolée en cas d’appels personnels ou professionnels ;
• Mettre en vibreur son téléphone ;
• Mettre la sonnerie de sa ligne professionnelle à un niveau sonore raisonnable, et la couper en cas d’absence ;
• Éviter les va-et-vient à répétition ;
• Adopter une signalétique pour indiquer sa disponibilité ;
• Se déplacer vers son collaborateur plutôt que l’interpeller.

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Les accessoires utiles

Quelques accessoires permettent de réduire le bruit en open space, tels que les traditionnelles boules Quiès. Autre solution plus onéreuse, mais efficace : le casque audio à réduction de bruit active. Il permet de créer une bulle de silence pour l’employé et de favoriser sa concentration tout en lui permettant d’écouter de la musique.