Bien-être et qualité de vie au travail : l’importance pour les salariés et les entreprises

Qualité de vie au travail : définition

La notion de qualité de vie au travail concerne non seulement les individus, mais aussi l’entreprise elle-même. Elle combine l’accomplissement personnel des salariés aux performances de l’entreprise.

Les facteurs d’évaluation de la qualité de vie au travail

Plusieurs critères entrent en compte dans l’évaluation de la qualité de vie au travail :

• Le contenu du travail : les tâches sont-elles variées ? Quelle est l’autonomie du salarié ? Le travail est-il bien réparti entre chaque salarié ? etc.
• L’implication du salarié : est-il suffisamment reconnu pour son travail ? A-t-il la possibilité de participer aux décisions ? etc.
• L’environnement de travail : À quel niveau de bruit est exposé chaque collaborateur ? etc.
• Les opportunités de développement personnel : le salarié a-t-il accès à des formations ? Est-il satisfait de sa rémunération ?
• La facilité à associer vie privée et vie professionnelle : les horaires de travail sont-ils aménageables ? Quels services sont éventuellement proposés par l’entreprise ? etc.

Les enjeux du bien-être au bureau

Parvenir à retrouver un sentiment de bien-être au bureau s’avère bénéfique à la fois pour les employés et pour l’entreprise.

L’importance de la qualité de vie au travail pour les salariés

Pour les collaborateurs, travailler au sein d’une entreprise pour qui la qualité de vie au travail constitue un élément important représente plusieurs avantages :

• La réduction du stress et des TMS (troubles musculo-squelettiques) : l’aménagement d’un poste ergonomique ainsi qu’un environnement de travail sain favorisent le bien-être au bureau ;
• Un sentiment d’appartenance plus fort : s’il se sent valorisé et impliqué lorsqu’il est au travail, le salarié a envie d’évoluer au sein de cette entreprise ;
• Une meilleure organisation quotidienne : si des services tels qu’une conciergerie d’entreprise ou des cours de sport sont organisés par l’entreprise, le collaborateur peut concilier plus facilement son travail avec ses impératifs ou ses envies personnelles.

Le bien-être au bureau, un atout pour l’entreprise

Une bonne qualité de vie au travail a également des effets sur les performances de l’entreprise :

• Des salariés plus motivés et plus disponibles : prêter attention au bien-être de chacun durant les heures de travail permet d’obtenir de la part de ses collaborateurs davantage d’implication et de souplesse dans le travail. En aménageant des postes de travail confortables, l’entreprise limite par ailleurs l’absentéisme dû aux maladies ;
• Une bonne image de l’entreprise : une société où il fait bon travailler fidélise ses employés et bénéficie d’une bonne réputation, ce qui facilite les embauches

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Comment retrouver le bien-être au bureau ?

Le bien-être au bureau dépend de facteurs matériels et humains.

Des aménagements pour une meilleure qualité de vie au travail

Voici quelques idées d’aménagement à mettre en place pour favoriser une bonne qualité de vie au travail :

• Éviter le bruit ambiant en plaçant les photocopieurs dans le couloir ou dans une pièce à part ;
• Opter pour des fauteuils et des bureaux ergonomiques ;
• Cloisonner les espaces pour améliorer la concentration.

Bien-être au bureau : changer les comportements et les méthodes de travail

La qualité de vie au travail peut être améliorée de plusieurs manières. Quelques exemples :

• Proposer aux collaborateurs de se rendre dans une salle de réunion pour des appels téléphoniques de longue durée ;
• Permettre le télétravail régulier ou occasionnel ;
• Ouvrir le dialogue entre l’entreprise et les salariés pour connaître les besoins de chacun.